Gráfica Grupal (paso 1 a 7)
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¿Qué es la Calidad?
La Calidad La calidad en lo personal significa ofrecer un buen producto o servicio ya que depende de esto se le dará un valor significativo por parte de quien lo esta adquiriendo.Así con un buen servicio o producto obtendremos beneficios como tener el valor de lo que se esta vendiendo y así generar más ingresos. Por parte del autor Edwards Deming definió la calidad de los productos como un grado predecible de uniformidad que proporciona la fiabilidad a bajo costo en el mercado, a lo que resumió en la frase "hacer las cosas bien a la primera y siempre". Calidad Iso 9001 Las necesidades de los clientes de una empresa deben ser identificadas y definidas. Estas necesidades pueden cambiar con el tiempo, y son definidas en términos de seguridad, utilidad, viabilidad, versatilidad, compatibilidad con otros productos, confiabilidad, mantenibilidad, bajos costes (incluyendo los costes de compra, costes de mantenimiento, y vida del producto), impacto ambiental, etc.
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ResponderEliminarFaltó hacer el análisis de segmentos y nichos de mercado potenciales asociados a las categorías de motivaciones según la OMT.
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